Entrevistamos a Cristóbal Álvarez, en el proyecto “Volviéndonos a Transformar”, en colaboración con la asociación Foro Marketing Sevilla. Cristóbal es un reconocido profesional del marketing digital, profesor de ESIC Business & Marketing School y Global Digital Marketing Manager en Social and Sons, agencia de gestión e innovación en activos digitales con sede en Madrid, México y Hong Kong.

En tiempo de Coronavirus, tres de las claves que nos ofrece Cristóbal Álvarez en su entrevista fueron:

  • Tratar de algún modo de crecer a nivel internacional de inmediato.
  • Minimizar los costes fijos.
  • Apostar por el equipo y el lado humano.

Por otra parte, Cristóbal pone de manifestó que llevamos muchos años hablando de transformación digital, pero en realidad la empresa no está digitalizada, incluso las más avanzadas han tenido que acelerar este proceso de digitalización, que en ciertos aspectos es complicado de abordar.

En algunos casos, como los procesos que tienen que ver con la creatividad, se hace difícil no contar con la presencia del equipo. Por tanto, el reto está en poner en marcha el poder compartir ideas sin una pizarra o un papel, hay que digitalizarse a través de las herramientas online, que hagan que ese proceso creativo en red no pare.

Hay que tener en cuenta (señala Álvarez) que el sector digital seguirá creciendo y que las inversiones decrecerán. Esto significa que hay que estar atentos a cómo se va a reubicar el presupuesto, ya que la sensibilidad al precio va a ser un factor determinante.

Por último, en cuanto a tendencias, Álvarez señala el hecho de que va a ver un freno en el consumo, lo cual se va a traducir en ciclos de venta más largos con un usuario más lento, más reflexivo, más cauteloso. En este sentido, la marca va a ser fundamental para poder contratacar la sensibilidad al precio, ya que el valor de la marca va a tener más importancia en cuanto a lo que aporta a la sociedad.

Te dejamos la entrevista completa en el siguiente enlace del canal YouTube del Foro Marketing Sevilla:

 

 

 

 

 

 

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