Te lo contamos

Queremos contribuir a la construcción social del conocimiento en Inteligencia de Mercado. Para que nuestros clientes comprendan mejor el potencial de la investigación comercial. Para inspirar con casos de éxito basados en nuestra experiencia de diseño y análisis de acciones de Inteligencia de Mercado.

El Viaje del Cliente no existe (aproximadamente)

El Viaje del Cliente no existe (aproximadamente)

Si escribimos en un buscador “Customer Journey” o “Viaje del Cliente” nos devuelve una miríada de gráficos que demuestran su vigencia y utilidad para gestionar la Experiencia de Usuario, ¿no? Pues no. No del todo. Lo vamos a ver claro con un caso real.

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Reuniones de pantalla: ¿aliadas o enemigas?

Reuniones de pantalla: ¿aliadas o enemigas?

En estos tiempos de pandemia que corren, nos hemos visto forzados a autoimponer en nuestras vidas, por nuestra propia salud (y por alguna ley que otra que ahora no viene a cuento…) nuevas normas y costumbres. Mascarillas y distancia social aparte, este artículo...

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Crisis x Pandemia = 4 escenarios de consumo para la gestión de Marketing (I)

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Nuestra propensión al gasto y el grado de distancia/contacto social que podamos mantener son las dos variables que condicionan los cuatro escenarios posibles del consumo doméstico en los próximos meses: Resistencia, Supervivencia, Reconstrucción y Renacimiento. En cada uno podemos anticipar qué necesidades, emociones, percepciones y comportamientos shopper/buyer hay que tener en cuenta para nuestra gestión del marketing y la comunicación.

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INTELQUALIA

En IntelQualia hacemos Inteligencia de Mercado. O, si lo prefieres, investigación comercial, data analytics, estrategia de marketing, estudios de mercado, minería de datos, conocimiento estratégico, sociología del consumo, algoritmos de análisis de usuarios, técnicas cualitativas y etnográficas, métricas de experiencia de clientes…

 

¿HABLAMOS?

La vida está cambiando. Los compradores y usuarios están cambiando.

Amenazan transformaciones externas que exigen ya a tu empresa respuestas firmes, pero acordes con la realidad del mercado. O, tal vez, son vuestros planes para aprovechar una nueva oportunidad de negocio los que motivan la incertidumbre dentro de la propia organización. Puede que no todos lo vean claro. O puede que necesitéis ofrecer a vuestro público y asociados contenidos originales y veraces en un contexto de banalidad y fake news.

Si es así, hablemos. Nuestro trabajo va de ofrecer respuestas útiles, fiables y a medida. Hacemos Inteligencia Social y de Mercado. Danos un toque.

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