Inteligencia de Mercado en interacción con las personas
IntelQualia integra analíticas de datos e investigaciones cualitativas en interacción con los compradores, visitantes, usuarios y consumidores de tu empresa. Así, reducimos incertidumbre y detectamos oportunidades de negocio.
Y lo hacemos en estrecha colaboración con sus protagonistas, las personas que hacen, sienten, perciben, desean, demandan, usan, visitan, influyen, compran… porque nos entusiasma observar, escuchar, dialogar e interactuar con tus clientes, en su experiencia cotidiana o ante las transformaciones del mercado. Incluso confinados en su casa o en plena desescalada.
Tu cliente, antes que BUYER, es PERSONA
Y así se siente cada uno de ellos. Viven una realidad de múltiples dimensiones, en contextos particulares y no son todos iguales. No se perciben como datos numéricos, ni como estereotipos simplificados. En IntelQualia tenemos eso muy presente. Nos acercamos a tus usuarios y consumidores como sujetos complejos y dinámicos, atentos a toda su diversidad. Por eso, nuestro enfoque metodológico es: estratégico, científico, orientado a 360º, glocal e hipercentrado en tu clientela.
CUSTOMER HYPERCENTRIC
Es imposible ser una empresa Centrada en el Consumidor sin tener datos sobre la clientela. Pero también es difícil serlo si el contacto con nuestros usuarios finales se produce sólo a través de pantallas, cuadros de mando automatizados o intermediarios comerciales. ¿Por qué no adelantarnos y salirles al encuentro de forma más personal? En IntelQualia nos centramos en tus usuarios, compradores y consumidores para aportar, de primera mano, ese conocimiento en profundidad de sus expectativas y aspiraciones.
INTELIGENCIA ESTRATÉGICA
Estratégico es todo lo que ignora tu competencia y que tú puedes anticipar para aplicarlo a la acción comercial. IntelQualia desarrolla conocimiento a medida para la estrategia de marketing y la venta. Identificando necesidades no satisfechas, percepciones de las marcas, motivaciones al elegir, comportamientos de compra o uso y vivencias de tus clientes en todos sus segmentos. Los clientes que ya tienes y los que puedes tener… aplicando estrategias de conocimiento exclusivas para tu empresa.
INTEL-MIX 360º
Aparentemente, existen dos opciones: o rastreamos datos digitales para reconstruir, a partir de ellos, a las personas que los generan, o interactuamos con las personas para que nos proporcionen información sobre si mismas, con pleno consentimiento y naturalidad. En IntelQualia creemos en la integración de ambas perspectivas y en el desarrollo de técnicas de análisis 360º para minimizar la incertidumbre del mercado.
VISIÓN GLOCAL
¿Y si analizamos a tus consumidores en el extranjero igual que en casa? La tecnología lo permite. Los contactos internacionales lo facilitan. Hagamos que la experiencia local se traduzca en exploración global, a partir de paneles on line internacionales o de entrevistas personales a través de partners especializados con base en otros países. Adaptándonos a las peculiaridades culturales y comerciales de otros mercados.
KING-SIZE CONTENT… IS KING
Saber para actuar y saber, también, para compartir. IntelQualia permite que tu organización pueda distribuir, entre sus usuarios o la sociedad, contenidos originales, actualizados y de impacto social. Estudios pensados para nutrir en el tiempo a medios de comunicación, webs corporativas y redes sociales, para gestionar un Inbound Marketing de valor. Trasladando a tu público objetivo un conocimiento ajustado a sus intereses, que atraiga leads, motive a subscriptores o preste ese servicio como política de Responsabilidad Social Corporativa.
CIENCIAS Y HUMANAS
Al insight no se llega por azar, sin planificar con rigor qué quieres saber y cómo obtener datos representativos. Al conocimiento nuevo se llega desde el conocimiento acumulado. Sumando expertise. El de tu empresa en su sector, el de IntelQualia en investigación y todo el que ponen a nuestra disposición la sociología, la psicología, la etnografía, las matemáticas o las ciencias económicas y empresariales. Al insight se llega desde las hipótesis. Al conocimiento, desde la captura científica de información fiable. En IntelQualia somos científicos sociales especializados en Inteligencia de Mercado.
TODA UNA EXPERIENCIA.
O DOS.
Desde 1989 nuestro equipo ha prestado servicios de investigación de mercados, analítica de datos y estrategia de marketing a profesionales y organizaciones empresariales o públicas, tanto nacionales como internacionales, en la mayoría de los sectores de actividad. IntelQualia integra estas experiencias profesionales con la tuya, para optimizar la experiencia de tus propios clientes.
JOAQUÍN ÁGREDA
Director de Investigación y Analítica de Datos. Sociólogo e investigador de mercados y consumidores. Doctorando en Ciencias de la Comunicación. Docente en Escuelas de Negocio y Universidades.
ROCÍO TORNAY
Directora de Estrategia y Desarrollo de Negocio. Asesora de empresas en el área de estrategia empresarial y Marketing. Investigadora de mercados. Conferenciante y docente en Escuela de Negocio.
¿HABLAMOS?
La vida está cambiando. Los compradores y usuarios están cambiando.
Amenazan transformaciones externas que exigen ya a tu empresa respuestas firmes, pero acordes con la realidad del mercado. O, tal vez, son vuestros planes para aprovechar una nueva oportunidad de negocio los que motivan la incertidumbre dentro de la propia organización. Puede que no todos lo vean claro. O puede que necesitéis ofrecer a vuestro público y asociados contenidos originales y veraces en un contexto de banalidad y fake news.
Si es así, hablemos. Nuestro trabajo va de ofrecer respuestas útiles, fiables y a medida. Hacemos Inteligencia Social y de Mercado. Danos un toque.